par Jean-pierre Mer 13 Mai 2020 - 21:55Des « suppléments Covid » fleurissent un peu partout. Les professionnels disent ne pas avoir d’autre choix que de répercuter les coûts de l’achat des protections (masques, gel…) et le temps de désinfection sur leurs patients ou clients. Mais Test-Achats insiste, vous pouvez le refuser.
Certains prestataires de soins répercutent le coût des mesures de sécurité et d’hygiène sur les patients. « Je facture 10 euros de suppléments », nous confie un kiné qui préfère rester anonyme.
« Cela implique le masque que je fournis aux patients, le gel hydroalcoolique pour la désinfection des mains à l’arrivée et à la sortie, ainsi que la désinfection des tables et de tout le matériel. En plus d’être difficile à obtenir, ces produits ont un coût important. Il est très compliqué de se fournir à des prix avant la crise et rien n’est fait pour nous aider à éviter ces prix extrêmes. J’en suis triste même si, pour moi, c’est l’État qui devrait prendre en charge ces frais ».
Mais attention, l’organisation de consommateurs Test Achats affirme que les consommateurs et patients peuvent refuser de payer le «supplément Covid» intégré dans leur facture si le prestataire de services ne les a pas informés de la hausse du prix au préalable. «La pratique est autorisée puisqu’un prestataire peut librement fixer ses prix. Elle devient néanmoins illégale et inacceptable lorsque le consommateur n’est pas prévenu au préalable. Dans ce cas, il peut refuser de payer le supplément», réagit Julie Frère, porte-parole de Test Achats, contactée par Belga.
sudinfo.be
Selon une amie qui à été chez le coiffeur aujourd'hui, c'est 6€ de taxe covid19 en plus de la facture habituelle et sa coiffeuse dit qu'en fait c'est le temps qu'il faut pour désinfecter l'emplacement qui coûte cher.
Pour ma part si c'est annoncé à l'avance et que le travail est bien effectué je pense que c'est normal et si on est pas content, on peut toujours faire jouer la concurrence.
Et non seulement elle n'a pas augmenté son tarif mais ça fait depuis 2011, l'année où je suis allée chez elle pour la première fois, que je règle le même prix. 
