On savait les ordinateurs portables fragiles. C'est désormais prouvé. Près d'un ordinateur portable sur trois (31%) tombe en panne dans les trois ans qui suivent son achat. L'étude publiée par la société d'assurances en informatique SquareTrade a porté sur plus de 30 000 ordinateurs portables assurés par cette société.
Elle a été révélée par le site internet ITRmanager.com.
Un taux de panne plus élevé que pour les autres produits électroniques
Dans les trois premières années d'utilisation, 31% des propriétaires de ces portables ont signalé une panne à SquareTrade, dont la grande majorité (20,4%) provenait d'un problème de matériel, le reste (10,6%) étant dû à un dommage accidentel.
Selon l'étude, ce taux de panne de 31% est «plus élevé que pour la plupart des produits électroniques», ce qui n'est «pas une surprise, étant donné que les portables contiennent des composants électroniques bien plus sophistiqués et fragiles», comme les claviers, les pavés tactiles ou les lecteurs de DVD, que les autres produits. Ils sont aussi beaucoup plus utilisés que la moyenne.
Parmi les marques affichant le plus fort taux de panne en trois ans, le leader mondial HP (25,6%), Gateway (23,5%) et le numéro deux du secteur Acer (23,3%) font figures de mauvais élèves, tandis que les taux les moins élevés se trouvent chez Asus (15,6%), Toshiba (15,7%) et Sony (16,8%).
Les mini-PC encore plus fragiles
L'étude montre aussi que les mini-PC, version miniaturisée et simplifiée de l'ordinateurs portable, auraient un taux de panne 20% supérieur aux PC «classiques». Compte tenu de leur jeunesse, SquareTrade n'a pu calculer ce taux que sur un an (5,8%).
En 2009, les ventes mondiales d'ordinateurs devraient progre
sser de 2,8% selon le cabinet Gartner, à 289,9 millions d'unités, portées par les ventes de PC portables, attendues en hausse de 15,4%, et notamment des mini-PC.
Le Parisien
Elle a été révélée par le site internet ITRmanager.com.
Un taux de panne plus élevé que pour les autres produits électroniques
Dans les trois premières années d'utilisation, 31% des propriétaires de ces portables ont signalé une panne à SquareTrade, dont la grande majorité (20,4%) provenait d'un problème de matériel, le reste (10,6%) étant dû à un dommage accidentel.
Selon l'étude, ce taux de panne de 31% est «plus élevé que pour la plupart des produits électroniques», ce qui n'est «pas une surprise, étant donné que les portables contiennent des composants électroniques bien plus sophistiqués et fragiles», comme les claviers, les pavés tactiles ou les lecteurs de DVD, que les autres produits. Ils sont aussi beaucoup plus utilisés que la moyenne.
Parmi les marques affichant le plus fort taux de panne en trois ans, le leader mondial HP (25,6%), Gateway (23,5%) et le numéro deux du secteur Acer (23,3%) font figures de mauvais élèves, tandis que les taux les moins élevés se trouvent chez Asus (15,6%), Toshiba (15,7%) et Sony (16,8%).
Les mini-PC encore plus fragiles
L'étude montre aussi que les mini-PC, version miniaturisée et simplifiée de l'ordinateurs portable, auraient un taux de panne 20% supérieur aux PC «classiques». Compte tenu de leur jeunesse, SquareTrade n'a pu calculer ce taux que sur un an (5,8%).
En 2009, les ventes mondiales d'ordinateurs devraient progre
sser de 2,8% selon le cabinet Gartner, à 289,9 millions d'unités, portées par les ventes de PC portables, attendues en hausse de 15,4%, et notamment des mini-PC.
Le Parisien
Oui ben c'est encore tres cher ces ordinateurs portables je trouve moi ! Je touche du bois ...il a 2 ans