146,9 milliards d’euros de chiffres d’affaires en 2022, et 2,3 milliards de transactions enregistrées. Le secteur du e-commerce se porte très bien en France et dans le reste du monde. Sur ce marché extrêmement juteux, les grands sites rivalisent d’ingéniosité pour pousser les clients à l’achat.
Le site Merchantmachine, un comparateur de produits basé au Royaume-Uni, a justement publié une étude intéressante sur ces dark pattern. Des techniques très bien rodées pour manipuler les utilisateurs. Pour que vous soyez mieux à même de les repérer, voici les 10 pièges les plus répandus sur les sites de e-commerce.
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Comme dans tous les commerces, il y a des arnaques et des manipulations, il suffit juste d'être attentif et de faire attention à ce qu'on fait.
Les sites de e-commerce essayent de manipuler, c'est normal, ils sont là pour vendre, c'est au consommateur de faire attention à ce qu'il fait.